呼叫中心业务近几年处于迅速上升的趋势，最常见的有呼叫中心外包坐席，大多数公司因规模不大或者是办公地址有限等固定先决条件，致使但需要类似的客服坐席来服务，这就要求企业必须寻找专门外包呼叫中心坐席的公司，通过开展业务既节省坐席成本的同时也节省人力成本；而此时对于开展此类业务的企业也是一个很好的发展方向，由此可见呼叫中心的前景和发展方向是非常可观的，同时，能够办理呼叫中心类似业务则需要以呼叫中心许可证为基本前提，所以，目前为止，为适应市场的要求，以及业务扩展的能力，呼叫中心许可证也成为了时下一个非常大的热门，其办理优势大，办理速度增长快，成为目前市场未饱和情况下的最佳时机，其申请要求属简易状态，申请难度也还处于正常情况下，这样申请的成本也是普通成本，所以正是开展此类业务的最佳时机。

同时，随着呼叫中心在企业中所被采用的频率逐渐增多，其所表现出来的24h全天候在线，能够满足多层次、特殊性客户需求，节省大量人力资源成本等优点，这就导致需要办理呼叫中心许可证的公司为适应时代的发展而逐渐增多。换而言之，在信息经济发展多元化的今天，呼叫中心一方面以及成为企业在当今信息迅速发展中使企业能够始终坚持可持续发展的一项体现。而“可持续价值”经营理念作为管理政策与企业行为的关键，也就是已经执行的一项流程，将社会、环境、道德、人权与消费者的利害关系融入企业的业务运营之中，会在社会上树立优秀的公众形象。而呼叫中心的出现正式从专业视角出发，支持每一名员工专业技能的培养，使其在进行对于特殊性顾客时能够拥有极强的应对能力，是企业员工的多样性融为企业文化的一部分，使其成为企业品牌的标志。满足每一位顾客多层次需求的要求使其能够同一家企业满足不同种对于自身的需求。同时，多样化的员工素养，也会在呼叫中心这一业务中逐步渗透到顾客中去，对其产生潜移默化的对于品牌忠诚度的深入认识，建立兼顾而又融洽的利益关系。

所以，综上所述，对于需要更好地融入信息经济中去，开展呼叫中心这类业务的企业，在目前的经济市场状况下办理呼叫中心许可证是最好的选择。